VoIP & Telefonie

Een van de meest opvallende voordelen van VoIP is de locatie onafhankelijkheid. In plaats van gebonden te zijn aan een specifieke geografische locatie, kan Hosted Telefonie eenvoudig worden gekoppeld aan een telefoontoestel, waardoor verhuizen, zowel intern als extern, en werken op afstand, zoals thuiswerken, moeiteloos wordt.

Daarnaast biedt VoIP een flexibele schaalbaarheid. De telefooncentrale groeit of krimpt mee met uw bedrijf, waardoor u gemakkelijk kunt uitbreiden of inkrimpen. Bovendien kunt u altijd nieuwe opties en geavanceerde functies toevoegen aan uw telefooncentrale, waardoor u deze kunt aanpassen aan uw specifieke behoeften.

Met VoIP hoeft u nooit meer een gesprek te missen. Dankzij de mogelijkheid om ieder toestel te gebruiken, ontstaan er nieuwe kansen om efficiënter te werken. Met bijvoorbeeld Bring Your Own Device bent u overal bereikbaar op één nummer, omdat de telefooncentrale in de Cloud altijd online is. Zo mist u nooit meer dat belangrijke gesprek.

Een ander voordeel van VoIP is de voorspelbaarheid van kosten. Voor Hosted Telefonie (VoIP) betaalt u een vast bedrag per medewerker, per maand, gebaseerd op de functionaliteiten die u nodig heeft. Hierdoor komt u nooit voor verrassingen te staan en betaalt u nooit te veel.

Efficiënt communiceren wordt ook mogelijk gemaakt door VoIP. Dankzij de integratiemogelijkheden met bijvoorbeeld klantenkaartsystemen heeft u direct toegang tot de gegevens van uw klant wanneer deze u belt. Daarnaast kunt u in één oogopslag zien of uw collega’s beschikbaar zijn en kunt u zelfs bellen vanaf uw computer. Hiermee bespaart u tijd en wordt het opzoeken en intoetsen van nummers verleden tijd.

Betrouwbaarheid is een andere belangrijke factor bij VoIP. U communiceert altijd via het betrouwbare vaste netwerk van KPN, dat dubbel is uitgevoerd en 24/7 wordt bewaakt. U kunt dus vertrouwen op een stabiele en betrouwbare communicatieomgeving.